Deel →

Herken jij dat? Druk bezig met klanten. Actief op een vakbeurs of evenement. Of je zet alles op alles om die nieuwe productlancering te regelen. En dan wanneer het allemaal achter de rug is, besef je achteraf dat het een ideaal moment was geweest om foto’s en video’s te maken. Jij bent te druk bent geweest om het allemaal te regelen en realiseert je dat jij voor de sociale netwerken van jouw bedrijf een grote kans hebt laten liggen. Je had er meer uit kunnen halen qua kwaliteit van de content, de beste tijd om te posten, bereik en daadwerkelijke interactie met fans en volgers.

Social Media planning

Social Media kan je plannen.

BusinessBoost zorgt voor bedrijven, die hun Social Media uitbesteden, dat ook op de sociale netwerken het meest optimale uit bijvoorbeeld een mooi moment met een klant, een vakbeurs of een productlancering gehaald wordt. Natuurlijk hebben spontane moment ook hun charme op de sociale netwerken en is niet alles te voorzien, maar het liefst zorgen wij aan de hand van de strategie en de jaarplanning dat er over veel dingen al nagedacht is, dat deze ontwikkeld zijn, en dat het op de meest gunstige momenten ingepland staat.

Een tip hoe wij werken.

Wij hebben grofweg per bedrijf een jaarplanning met daarin de beurzen, productlanceringen, de seizoensgebonden acties, bijzondere dagen of gebeurtenissen en andere zaken. Hiervan weten wij conform de algehele Social Media strategie al dat wij er aandacht aan gaan besteden. Aan het begin van iedere maand kijken wij de planning van desbetreffende maand door en kijken in eerste instantie of er aan de hand van de strategie en (in overleg met het desbetreffende bedrijf) of er nog aanvullende zaken zijn, die wij die maand willen en moeten gaan doen. Aan het begin van iedere week nemen wij de tijd voor onszelf om dingen zoveel mogelijk voor te werken en maken voor zover nog nodig een planning voor het creëren van de desbetreffende afbeeldingen of video’s. Daarnaast werken wij zoveel mogelijk van onze teksten voor en maken wij analyses van de hashtags, die wij gaan gebruiken.

Een voorbeeld van onze Social Media planning.

Onderstaand een voorbeeld van onze social media planning.  Wij zullen onderstaand stuk voor stuk aflopen om te laten zien, waarmee wij rekening houden.

Social Media planning - BusinessBoost

Datum & Tijd plaatsing.

Dat lijkt vanzelfsprekend. Het is de tijd waarop wij de desbetreffende content gaan posten, wanneer er geen gebeurtenissen in de realiteit zijn. Ieder kanaal en ieder netwerk heeft z’n optimale dag en uur, waarop wij weten dat de meeste gebruikers online zijn en/of de kans op interactie het grootst is. Facebook en Instagram hebben voor bedrijfspagina’s gratis tools ingebouwd om dat te kunnen zien. Kijk voor bedrijfspagina’s op LinkedIn naar het succes van jouw voorgaande posts en de desbetreffende tijdstippen. In algemene zin geldt ook dat wanneer je iets post er snel interactie is. De post wordt hoger gerankt en aan meer mensen getoond wanneer er snel likes of commentaren zijn. Het klinkt misschien gek, maar laat aan jouw (buitendienst)medewerkers weten wanneer je iets gaat posten of net gepost hebt, wanneer ze fysiek in de buurt zijn. De eerste interactie heb je dan al te pakken, waardoor het in de uren daarna hoger gerankt wordt. Daarnaast zullen de desbetreffende medewerkers toekomstige posts daarna eerder te zien krijgen.

Datum opname / ontwerp.

Is wanneer wij het nodig hebben de datum wanneer wij de content grafisch vorm gaan geven of filmen. Soms krijgen wij dit aangeleverd. Soms moeten wij rekening houdende met de strategie, layout en huisstijl in grafische programma’s ontwerpen en soms wordt het spontaan op daadwerkelijk het live moment gecreëerd.

Thema.

Is een korte omschrijving van de post waar deze betrekking op heeft.

Indeling / formaten.

Dit is een beschrijving van wat voor content het is. Moet het een Facebook post worden, of juist voor Instagram of Twitter. Al verschillen de meningen daarover en is het minder geworden. In onze optiek houden sociale netwerken nog steeds rekening met het voor hun netwerk ideale formaat. Hierdoor zullen zij bepaalde content in de juiste verhoudingen hoger ranken dan content, die daar niet aan voldoet. Daarnaast zijn er grenzen aan de afmetingen van een foto of video. Of kan het juist leuk zijn en is het extra opvallend om die grenzen op te zoeken.

Beeld.

Het beeld in de Social Media planning is een interne beschrijving van iets wat wij met het doel van de post grafisch willen gaan uitwerken of filmen.

Tekst / #hashtags.

Is de concepttekst, die wij van te voren bedenken en uitwerken. De tekst moet in onze optiek vaak kort, bondig, effectief en het liefst uitnodigen tot interactie in de vorm van een like of het liefst een opmerking. Posts die dat laatste in korte tijd realiseren worden weer hoger gerankt en aan meer mensen (buiten jouw netwerk) getoond. Daarnaast doen wij voorwerk voor relevante en hashtags. Welke zijn effectief? Welke gebruiken eventuele concurrenten? Hoe effectief zijn die? Er zijn online genoeg (ook gratis) tools te vinden waarop je meer gegevens over hashtags kunt vinden. De uiteindelijke tekst (met eventueel linkjes naar de website) plakken wij met de destreffende afbeelding of video uiteindelijk in een planningstool. De posts zetten wij klaar voor verzending op de dag en tijd van de eerste kolom.

Bereik / Betrokkenheid.

Is eigenlijk intern voor onszelf. Op voorhand maken wij een inschatting aan de hand van de strategie en enkele historische gegevens wat het bereik en de interactie van de desbetreffende post minimaal zal moeten zijn. Achteraf vergelijken wij deze met de daadwerkelijke resultaten en proberen wij bij een grote afwijking te analyseren wij wat juist beter dan verwacht ging of voor een volgende keer beter zou moeten.

Ontworpen & gepost (gepland).

Is een intern controleveld dat het daadwerkelijk allebei gedaan is en gepland staat voor verzending.

En spontane Social Media posts dan?

Bovenstaand is onze werkwijze met betrekking tot de posts, die wij kunnen plannen. Het is verstandig om het voorwerk te doen, zodat deze zo SMART mogelijk zijn. Zodoende kan er niets vergeten worden en is er achteraf geen spijt dat door daadwerkelijke bezigheden iets vergeten wordt.

Vanzelfsprekend gebeuren er gelukkig in een bedrijf ook spontane dingen, waarvan wij weten dat de kracht van een dergelijke post juist in het momentum zit. Ook deze doen wij en verzorgen wij vanzelfsprekend, omdat bedrijven dat zelf nog al eens vergeten. Af en toe zien bedrijven zelf niet hoe bijzonder ze zijn.

Wij hopen jou een beetje geholpen te hebben met de tips voor Social Media planning en zouden het leuk vinden onderstaand jouw bevindingen en eventuele vragen te vernemen. Wanneer jouw bedrijf hulp nodig heeft met Social Media strategie, ontwerp, uitvoering, webcare en analyse, aarzel dan niet om geheel vrijblijvend contact met ons op te nemen.